1. Pasien sudah terdaftar di loket pendaftaran
2. Pasien membawa form permintaan pemeriksaan dari poli/ruangan

1. 1. Senyum, Salam, Sapa
2. 2. Pasien atau keluarga menyerahkan form permintaan pemeriksaan lab dari ruangan/poli, Ranap Inap
3. 3. Pasien menunggu panggilan
4. 4. Pasien umum membayar ke loket kasir
5. 5. Pasien BPJS/KIS GRATIS
6. 6. Petugas memanggil pasien
7. 7. Petugas melakukan identifikasi pasien sesuai form permintaan
8. 8. Petugas menjelaskan tindakan pengambilan spesimen
9. 9. Pasien atau keluarga menandatangani informed concent
10. 10. Petugas melakukan pengambilan spesimen
11. 11. Pasien menunggu hasil
12. 12. Petugas memanggil pasien untuk menyerahkan hasil
13. 13. Pada pasien rawat inap, petugas menyerahkan hasil lab ke perawat/bidan rawat inap

1.    Glukosa                                                                      25 menit

2.    Cholesterol                                                               25 menit

3.    Trygliserida                                                               25 menit

4.    Asam Urat                                                                 25 menit

5.    SGOT / SGPT                                                             25 menit

6.    Urea                                                                           25 menit

7.    Creatinin                                                                   25 menit

8.    GDA stick                                                                   10 menit

9.    Chlesterol stick                                                        10 menit

10.  Asam Urat stick                                                       10 menit

1.     Glukosa                                                                      Rp. 20.000,-

2.     Cholesterol                                                               Rp. 45.000,-

3.     Trygliserida                                                               Rp. 50.000,-

4.     Asam Urat                                                                 Rp. 15.000,-

5.     SGOT / SGPT                                                             Rp. 40.000,-

6.     Urea                                                                           Rp. 20.000,-

7.     Creatinin                                                                   Rp. 30.000,-

8.     GDA stick                                                                   Rp. 15.000,-

9.     Chlesterol stick                                                        Rp. 25.000,-

10.  Asam Urat stick                                                       Rp. 15.000,-

Pemeriksaan Laboratorium

A.       Pengguna/pasien menyampaikan pengaduan melalui media :

1.     SP4N Lapor

2.     Call Center HALO BANYUANYAR SMS/WA 081943468884

3.     Kotak saran

4.     Email: pkm-banyuanyar@sampangkab.go.id

5.     Website : https://pkm-banyuanyar.sampangkab.go.id

6.     Facebook : Puskesmas Banyuanyar Sampang

7.     Instagram : puskesmas_banyuanyar

8.     Secara langsung

B.      Petugas mencatat semua pengaduan

C.      Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengaduan

D.      Umpan balik pengaduan akan disampaikan melalui:

1.     SMS/WA/email pengadu yang bersangkutan

2.     Secara langsung