1. Fotokoi KK dan KTP-EL Pemohon
2. Mengisi formulir permohonan yang ditandatangani pemohon dan 2 orang saksi
3. Fotokopi KTP-EL 2 orang saksi
4. Asli Kutipan Akta
5. Fotokopi Dokumen Acuan ( Ijasah, Surat Nikah dan Lain-lain)

1. Pemohon Mengajukan Berkas
2. Menerima dan mengoreksi kelengkapan persyaratan (Pengadministrasi Akta)
3. Menginput data dan mencetak konsep perbaikan, rusak dan hilang (Operator SIAK)
4. Mencari buku Register Akta Perubahan, rusak dan hilang (Penata Arsip)
5. Menerima berkas dan register Akta perbaikan, rusak dan hilang memverifikasi memberikan catatan di Register (KASI)
6. Mengoreksi, memverifikasi ,memberikan paraf konsep Akta Perbaikan , rusak dan hilang (KABID)
7. Verifikasi Sertivikasi Elektronik Akta Perbaikan (KADIS)
8. Mencetak Akta Perbaikan, rusak dan hilang (Operator SIAK)

Pemohon mengajukan berkas lewat Bitung DC/Petugas register kelurahan/WA kepada Operator/Datang langsung ke kantor

Tidak dipungut biaya

Akta Pencatatan Sipil

Lewat Kontak Pengaduan

Lewat Medsos (FB dan IG)

Lewat WA Kepada Operator 

Datang langsung ke kantor