1. A. Permohonan Rekomendasi Izin Mendirikan Klinik :
2. 1. Surat Permohonan kepada Kepala Dinas Kesehatan 2. Foto Copi KTP Pemilik 3. NPWP Klinik 4. Fotocopi Pendirian badan hukum atau badan usaha ( kecuali untuk kepemilikan perseorangan) 5. Fotocopi yang sah kontrak minimal 5 tahun 6. Dokumen Surat Pengelolaan dan Pemantauan Lingkungan (SPPL) untuk Klinik Rawat Rawat Jalan 7. Dokumen Upaya Pengelolaan Lingkungan Hidup (UKL) – Upaya Pemantauan Lingkungan Hidup (UPL) untuk Klinik Rawat Inap 8. Profil Klinik yang akan didirikan meliputi pengorganisasian, lokasi, bangunan prasana ketenagaan peralatan kefarmasian, laboratorium , serta pelayanan yang diberikan.
3. B. Permohonan Pencabutan Rekomendasi
4. 1. Surat Permohonan Pencabutan Izin Klinik 2. Surat Izin Klinik yang akan dicabut

1. Pemohon mengisi formulir permohonan;
2. Pemohon melengkapi persyaratan;
3. Pemohon mendaftarkan berkas permohonannya ke petugas pendaftaran (Front office) atau melalui aplikasi siCantik;
4. Berkas pendaftaran diverifikasi oleh petugas FO;
5. FO mengentry data permohonan melalui aplikasi siCantik;
6. Verifikasi data oleh pejabat PTSP;
7. Proses pengolahan data, tinjauan lapangan, cetak rekomendasi oleh Satker terkait;
8. Penetapan izin;
9. Penyerahan izin.

3 (Tiga) Hari Kerja

Tidak dipungut biaya

Izin Mendirikan Klinik

Aduan, saran dan masukan dapat dilakukan dengan prosedur:

1.   Loket pengaduan/customers servic;

2.   Sms/wa pengaduan (0812-7927-2619)Tindak lanjut penanganan aduan, saran dan masukan adalah :

1.     Verifikasi aduan;

2.     Mediasi;

3.     Koordinasi;

4.     Jawaban.

SDM yang mengampu tugas penanganan aduan, saran dan masukan adalah :

1.     1 (satu) orang Analis  Kebijakan Ahli Madya Pengaduan, Kebijakan, Data            

Pelaporan.