30 Hari kerja
Tidak dipungut biaya
Usulan peserta JKN yang dibiayai Pemerintah daerah
a. Pengaduan Tak Langsung
1. Telepon : (0285) 421972
2. HP : 0816331110 (WA)
3. email : dinkes@pekalongankota.go.id
4. website : http/www.dinkes.pekalongankota.go.id
b. Pejabat Pengaduan : Nurhayati Barawasi
Pengaduan Langsung.
1. Masyarakat menyampaikan pengaduan langsung kepada petugas
2. Petugas merespon pengaduan masyarakat sampai mendapatkan solusi
3. Apabila petugas tidak dapat menyelesaikan masalah, maka pengaduan diteruskan ke Pejabat Dinas Kesehatan
Pejabat Dinas Kesehatan menyelesaikan permasalahan sampai tuntas dan mendapatkan solusiMelalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store