1. Tanda Pengenal Identitas Diri, SPPT PBB, bukti kepemilikan tanah
2. Formulir Permohonan

1. Wajib Pajak mengajukan permohonan pemutakhiran data PBB ke unit pelayanan
2. Petugas pelayanan meneliti kelengkapan dan kesesuaian berkas, menyerahkan tanda terima penerimaan berkas, dan meneruskan pengajuan berkas ke Fungsional AKPD
3. Fungsional AKPD dan Kasubbid Pendaftaran dan Pendataan meneliti kelengkapan dan kesesuaian berkas
4. Petugas melakukan penelitian lapangan
5. Kasubbid Pendaftaran dan Pendataan melakukan verifikasi hasil penelitian lapangan
6. Petugas pelayanan merekam data dan peta sesuai dengan hasil penelitian
7. Kasubbid Penetapan dan Keberatan menetapan pajak
8. Petugas mencetak SPPT PBB yang datanya telah dimutakhirkan
9. Kasubbid Pendaftaran dan Pendataan, Kasubbid Penetapan dan Keberatan, serta Kabid Pendataan, Penetapan, Data dan Informasi melakukan verifikasi hasil cetak SPPT PBB
10. Kepala BPKAD menandatangani SPPT PBB dan menyerahkan ke Kabid Pendataan, Penetapan, Data dan Informasi
11. Petugas menyampaikan SPPT PBB kepada wajib pajak

5 (lima) hari kerja, diselesaikan dalam waktu 30 (tiga puluh) Hari Kerja

1.       Senin-Kamis  : 07.30 - 16.00 WIB

2.       Istirahat         : 12.00 - 13.00 WIB

3.       Jumat             : 07.30 - 11.00 WIB

Tidak dipungut biaya

SPPT PBB

a.    Pengaduan Tak Langsung

1.       Telepon    : (0285) 429451

2.       Email         : bkd.kotapkl@gmail.com

3.       Whatsapp : 085326901255

4.       Pejabat Pengaduan : Khamid Manan, S.Kom

b.    Pengaduan Langsung

1.       Pemohon menyampaikan pengaduan langsung kepada petugas

2.       Petugas merespon pengaduan pemohon sampai mendapatkan solusi

3.       Apabila Petugas tidak dapat menyelesaikan masalah, maka pengaduan diteruskan ke Pejabat BPKAD

4.       Pejabat BPKAD menyelesaikan permasalahan sampai tuntas dan mendapatkan solusi