1. Surat Pengantar dari Instansi yang bersangkutan (ekstern);
2. Mengisi Formulir Peminjaman (Internal dan Eksternal).
3. Membuat pengajuan melalui laman virtual helpdesk https://helpdesk.krx-bkn.my.id/ dengan dilengkapi data Nama, NIP dan Instansi yang mau dipinjam/dimanfaatkan.

1. Pengguna layanan mengajukan permoonan peminjaman Pemanfaatan Arsip Aktif melalui surat/datang langsung/helpdesk (dengan menyebutkan data Nama, NIP, Instansi dan tujuan penggunaan)
2. Pengecekan Arsip oleh PIC Arsiparis
3. Jika data arsip tersedia, pengguna menerima duplikasi arsip kepegawaian (berupa hardcopy/softcopy). Jika data arsip tidak ditemukan maka akan diinformasikan data tidak tersedia

-

Tidak dipungut biaya

Arsip Kepegawaian PNS berupa arsip fisik ataupun digital

1. Pengaduan, saran dan masukan dapat disampaikan secara tertulis melalui surat yang disampaikan ke alamat : 

    Kantor Regional X BKN  Jl. Bypass I Gusti Ngurah Rai No. 646, Pedungan, Denpasar Selatan, Kota Denpasar – Bali; atau

2. Menyampaikan pengaduan, saran dan masukan via

    a. telepon : 0361 – 720302, 728384;

    b. e-mail : kanreg10.denpasar@bkn.go.id;

    c. kanal pengaduan WBS pada website . https://wbs.bkn.go.id;

    d. anjungan mandiri layanan manajemen ASN pada lobby Kanreg X;

    e. media sosial :

        Twitter : @kanreg10bkn;

        Instagram : @kanreg10bkn;

        Facebook : @kanreg10bkn;

    f. kanal pengaduan SP4N-LAPOR!:

        website : www.lapor.go.id;

        SMS melaıui nomor 1708;

        twitter : @lapor1708; dan

        aplikasi android/iOS: SP4NLAPOR!.

    g. Ombudsman RI melalui : https://ombudsman.go.id/pengaduan

    h. Virtual Helpdesk : https://helpdesk.krxbkn.my.id/