Pelayanan Penerbitan Sertifikat Elektronik BSrE untuk Individu menggunakan AMS

No. SK: 060/040/III Tahun 2022

  1. Surat Permohonan
  2. Formulir Pendaftaran
  3. Surat Rekomendasi
  4. Scan KTP Berwarna
  5. Fotocopy Surat pengangkatan jabatan terakhir

  1. Pemohon mengirim permohonan penerbitan sertifikat elektronik beserta persyaratannya
  2. Kepala Dinas Kominfo menerima surat permohonan dan mendisposisi ke Verifikator Sertifikat Elektronik melalui Kepala Bidang dan Kepala Seksi Persandian dan Keamanan Informasi
  3. Verifikator menerima disposisi dan menyusun Surat Permohonan penerbitan SE kepada Kepala BSSN cq Kepala BSrE
  4. Pemohon masuk ke aplikasi AMS dan mengajukan permohonan penerbitan Sertifiakt Elektronik
  5. Pemohon memilih jenis sertifikat individu
  6. Pemohon Membuat file CSR (Certificate Signing Request) menggunakan aplikasi LOCK BSrE
  7. Pemohon Mengunggah persyaratan administrasi berupa surat rekomendasi pimpinan
  8. Pemohon menyetujui Perjanjian pemilik sertifikat elektronik

3 Hari kerja

Tidak dipungut biaya

Pelayanan Penerbitan Sertifikat Elektronik BSrE untuk Individu menggunakan AMS

a. Pengaduan Tak Langsung

1. Telepon : (0285) 421243 ; (0285) 420223

2. Email : diskominfo@pekalongankota.go.id

3. Website : http://kominfo.pekalongankota.go.id

4. Pejabat Pengaduan : Meidy Prasetyo Utomo, S.Kom

    No HP : ( 0856-4381-2110 )


b. Pengaduan Langsung

1. Pemohon menyampaikan pengaduan langsung kepada petugas 

2. Petugas merespon pengaduan pemohon sampai mendapatkan solusi

3. Apabila petugas tidak dapat menyelesaiakan masalah, maka pengaduan diteruskan ke Pejabat Dinas Kominfo

4. Pejabat Kominfo menyelesaikan permasalahan sampai tuntas dan mendapatkan solusi



Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik " Pelayanan Penerbitan Sertifikat Elektronik BSrE untuk Individu menggunakan AMS"

SK Layanan

SP LAYANAN DINKOMINFO-20220809105920.pdf

Pelaksana

TUKIJO, S.H.

SUB ADMIN SIPPN
Prima Andana, S.Kom.,MM

sub admin