1. surat pengantar dari ketua RT RW
2. fotokopi KK pemohon
3. KTP asli yang habis masa berlakunya/surat kehilangan dari kepolisian
4. bukti pelunasan PBB tahun berjalan

1. pemohon datang ke kantor kelurahan
2. pemohon menyerahkan semua berkas persyaratan
3. apabila berkas dinyatakan lengkap, petugas pelayanan langsung mengisikan formulir F-1.21 diserahkan kepada operator KTP
4. dilakukan pengambilan foto pemohon, sidik jari pemohon khusus bagi warga yang cacat fisik/lansia akan didatangi petugas

apabila berkas lengkap dan jaringan online tidak terganggu dan listrik tidak mati serta pejabat yang berwenang fiat berada di tempat

lebih dari 10 menit jika pejabat yang berwenang fiat tidak berada di tempat (tinggalkan contact person, apabila telah selesai akan kami hubungi)

Tidak dipungut biaya

ktp

tatap muka dan melalui kotak pengaduan