Penerbitan Akta Kematian - AKTA KEMATIAN WNI DILUAR WILAYAH NKRI

  1. a) Kutipan Akta Kematian/ Bukti pencatatan kematian dari Negara setempat;
  2. b) Dokumen Perjalanan RI; dan
  3. c) Surat Keterangan yang menunjukan domisili atau surat keterangan pindah luar negeri.

  1. Menerima dan memverifikasi berkas permohonan dari masyarakat dan langsung menginput elemen data Akta Kematian kemudian mencetak draft Akta Kematian serta mengeluarkan lembar penerimaan permohonan (resi);
  2. Kepala Seksi Perubahan Status Anak Pewarganegaraan dan Kematian memverifikasi dan memaraf Draft Akta Kematian untuk kemudian diteruskan kepada Kepala bidang Pencatatan Sipil. (jika terdapat kesalahan pengentrian data maka akan dikembalikan kepada Operator Editor untuk diperbaiki. Jika sudah benar akan diajukan kepada Kepala Bidang Pencatatan Sipil);
  3. Kepala Bidang Pencatatan Sipil memvalidasi dan memaraf Draft Akta Kematian. ( jika terdapat kesalahan entri data maka akan dikembalikan kepada operator editor, jika sudah benar akan diajukan TTE kepada Kepala Dinas);
  4. Kepala Dinas melakukan Tanda Tangan Elektronik
  5. Pdf dokumen kependudukan dan pencatatan sipil akan terkirim secara lansung ke email masyarakat atau pemohon setelah proses tanda tangan leketronik;

1 x 24 jam

BIAYA GRATIS (TIDAK DIPUNGUT BIAYA APABILA TEPAT WAKTU)

Keterlambatan pelaporan kematian paling lambat 30 (tiga puluh) hari dikenakan sanksi Administrasi berupa denda sebesar Rp. 50.000,- (lima puluh ribu) Bagi Warga Negara Indonesia (WNI) dan denda sebesar Rp. 100.000,- (seratus ribu rupiah) bagi Warga Negara Asing (WNA)

Akta Kematian

a.    Kotak Saran

b.    Media Langsung/Tatap Muka pada Loket Informasi

c.    Whatsapp Informasi dan Pengaduan

d.    Call centre resmi dukcapil

-         0812 7571 7663

-         0821 7285 2183

e.    Instagram          : disdukcapil_pekanbaru

 

f.      Facebook

: facebook.com/disdukcapilpekanbaru

g.    Telepon

: (0761) 35463

h.    Faksimili

: (0761) 35463

i.      Website

: http://disdukcapil.pekanbaru.go.id

j.      E-mail

: pengaduan.dukcapilpku@gmail.com

k.    SP4N-LAPOR

: lapor.go.id


Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

Link Ke Layanan Online
Klik untuk menuju ke Layanan Online

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Penerbitan Akta Kematian - AKTA KEMATIAN WNI DILUAR WILAYAH NKRI"