1. 1.Tanda Pengenal : Fotokopi KTP/ Kartu Keluarga / Surat Akte Kelahiran / Surat Kenal Lahir
2. 2.Kartu Kepersertaan : BPJS Kesehatan/ BPJS Ketenagakerjaan / Taspen / Surat Rekomendasi Dinas Sosial
3. 3. Surat rujukan/Surat kontrol

1. Pasien mendaftar
2. Pasien menuju loket TPPRJ
3. c.Pasien menuju poliklinik

1. Respon time pendaftaran < 5 menit

2. Waktu penyediaan dokumen Rekam Medik pelayanan rawat jalan < 10 menit

3. Waktu penyediaan dokumen Rekam Medik pelayanan rawat inap < 15 menit

Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam setelah selesai pelayanan

Pasien Umum :

1. Peraturan Walikota Pekalongan Nomor 58 Tahun 2020

2. Peraturan Walikota Pekalongan Nomor 89 Tahun 2020

Pasien JKN :

Permenkes No. 51 Tahun 2018

Pelayanan Rekam Medik

Pos: RSUD Bendan Jl. Sriwijaya No. 2 Pekalongan

Email: keluhan.rsudbendan@gmail.com

Telp: (0285) 437222

Sms Pengaduan : 081-542-402-200

Kotak Saran : tersebar di beberapa unit kerja

Pengaduan langsung melalui petugas customer service