1. Pasien umum: Kartu identitas
2. Pasien BPJS: Kartu identitas dan Kartu BPJS atau KIS

1. Pasien masuk lewat Poliklinik atau IGD
2. Dilakukan pemeriksaan oleh tim kesehatan
3. Masuk ruang persalinan atau perinatalogi

Sesuai kasus pasien

Gratis bagi peserta BPJS Kesehatan sesuai ketentuan

Bagi pasien umum dikenakan biaya sesuai dengan Peraturan Daerah Kota Tomohon Nomor 9 tahun 2017 tentang Perubahan Atas Peraturan Daerah Kota Tomohon Nomor 8 Tahun 2012 Tentang Retribusi Jasa Umum

Pelayanan Persalinan dan Pelayanan Neonati (Bayi baru lahir - umur 28 hari)

Dapat disampaikan melalui:

- Kontak layanan telepon 087705630664

- Ruang Penanganan Komplain

- Kotak Pengaduan

- Portal pengaduan nasional di www.lapor.go.id