No. SK: 028/HK-VII/316
- laporan pengaduan
- surat masuk
- penyampaian dan pengaduan (pelapor)
- menerima, mencatat, meregistrasi dan menyampaikan ke atasan (petugas pengaduan)
- menyampaikan kepada kasat (sekretaris)
- memberikan perintah (kasat)
- mengendalikan tahapan penanganan yang dilakukan oleh bidang (kabid trantibum dan linmas)
- menerima laporan hasil penyelesaian pengaduan (sekretaris)
- menerima laporan hasil penyelesaian pengaduan (kasat)
- menginformasikan kepada pelapor (petugas pengaduan)
- menerima pemberitahuan hasil penyelesaian pengaduan (pelapor)
- arsip
proses penyelesaian untuk memenuhi permintaan pengaduan pemohon informasi publik dilakukan setelah memenuhi syarat yang telah ditentukan. waktu penyelesaian dilaksanakan paling lambat 2 (dua) hari kerja sejak diterimanya permintaan.
Tidak dipungut biaya
pelayanan pengaduan peraturan daerah dan peraturan walikota
Alamat : jalan halmahera, nomor 171, kelurahan pamusian, tarakan tengah
telepon : 0551 32492
email : satpolpp.tarakan@yahoo.com
langsung : kantor satpol pp dan pmk
Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Isu dan Keluhan
Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "pelayanan pengaduan peraturan daerah dan peraturan walikota"
