Pencatatan Biodata Penduduk WNI

  1. a) Surat pengantar dari RT dan RW;
  2. b) Dokumen/Bukti peristiwa kependudukan dan peristiwa penting;
  3. c) Bukti pendidikan terakhir;
  4. d) Dokumen perjalanan RI (bagi WNI yang datang dari luar wilayah NKRI);
  5. e) Surat Keteranga Pindah dari perwakilan RI (bagi WNI yang datang dari luar wilayah NKRI).

  1. Menerima dan memeriksa berkas permohonan dari masyarakat pada aplikasi SIAK. Jika data tidak ditemukan, yang bersangkutan diarahkan untuk melakukan pengecekan biometrik bagi masyarakat yang berumur diatas 17 Tahun, dan pengecekan data bagi masyarakat dibawah 17 tahun;
  2. Petugas melakukan pengecekan biometrik terhadap yang bersangkutan. Jika data tidak ditemukan pada proses ini, yang bersangkutan diarahkan untuk pengecekan data melalui petugas ADB. Jika data ditemukan pada proses ini, yang bersangkutan diarahkan ke Kasi Identitas Penduduk;
  3. Petugas ADB melakukan pengecekan data yang bersangkutan, jika data tidak ditemukan pada proses ini, yang bersangkutan diarahkan ke Kasi Identitas Penduduk untuk penerbitan NIK. Jika data ditemukan pada proses ini, petugas mengarahkan masyarakat ke Kepala Seksi Identitas Penduduk untuk melakukan konsultasi
  4. Kasi identitas penduduk memberikan ACC pada berkas persyaratan dan mengarahkan yang bersangkutan ke petugas pengentrian data
  5. Petugas melakukan pengentrian data, menerbitkan lembar penerimaan permohonan (resi), mencetak draft Kartu Keluarga (KK) dan memberikan draft kepada Kasi Identitas Penduduk untuk diverifikasi dan diajukan tanda tangan elektronik kepada Kepala Bidang Pendaftaran Penduduk
  6. Kepala Seksi Identitas Penduduk melakukan verifikasi draft KK, Membubuhi paraf dan melakukan pengajuan penandatanganan elektronik kepada Kepala Bidang Pendaftaran Penduduk
  7. Kepala Bidang Pendaftaran Penduduk memvalidasi draft KK, Membubuhi paraf dan mengajukan Tanda Tangan Elektronik kepada Kepala Dinas
  8. Kepala Dinas melakukan tanda tangan elektronik terhadap Kartu Keluarga (KK)
  9. Kartu Keluarga (KK) yang sudah di tanda tangan elektronik akan dikirim ke email yang bersangkutan.

1 x 24 jam


Tidak dipungut biaya

Biodata Penduduk WNI

a.     Kotak Saran

b.     Media Langsung/Tatap Muka pada Loket Informasi

c.     Whatsapp Informasi dan Pengaduan

d.     Call centre resmi dukcapil

-          0812 7571 7663

-          0821 7285 2183

e.     Instagram          : disdukcapil_pekanbaru

 

f.       Facebook

: www.facebook.com/disdukcapilpekanbaru/

g.     Telepon

: (0761) 35463

h.     Faksimili

: (0761) 35463

i.       Website

: http://disdukcapil.pekanbaru.go.id

j.       E-mail

: pengaduan.dukcapilpku@gmail.com

k.     SP4N-LAPOR

: lapor.go.id


Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

sipenduduk.pekanbaru.go.id

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik " Pencatatan Biodata Penduduk WNI"