Pencatatan Pembetulan Akta Pencatatan Sipil

  1. a) Dokumen autentik yang menjadi persyaratan pembuatan akta Pencatatan Sipil; dan
  2. b) Kutipan akta Pencatatan Sipil dimana terdapat kesalahan tulis redaksional.

  1. Menerima dan memverifikasi berkas permohonan dari masyarakat, Menginput elemen data pembetulan akta dan menerbitkan lembar penerimaan permohonan (resi) dan mencetak draft pembetulan akta pencatatan sipil;
  2. Kepala Seksi Kelahiran memverifikasi dan memaraf Draft Pembetulan Akta Pencatatan Sipil. ( jika belum benar maka akan dikembalikan kepada Operator editor untuk diperbaiki, jika sudah benar akan diajukan TTE kepada Kepala Bidang Pencatatan Sipil);
  3. Kepala Bidang Pencatatan Sipil Memvalidasi dan memaraf Draft Pembetulan Akta Pencatatan Sipil. ( jika belum benar maka akan dikembalikan kepada Kepala Seksi untuk diperbaiki, jika sudah benar akan diajukan TTE kepada Kepala Dinas);
  4. Kepala Dinas melakukan TTE Kutipan Akta Pencatatan Sipil dan Kartu Keluarga (KK);
  5. PDF Dokumen Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil yang telah ditandangani secara elektronik akan terkirim lansung ke email pemohon yang diinput pada saat pengentrian data oleh FO;

1 x 24 jam

BIAYA GRATIS (TIDAK DIPUNGUT BIAYA )

Penerbitan kutipan akta Pencatatan Sipil

a.     Kotak Saran

b.     Media Langsung/Tatap Muka pada Loket Informasi

c.     Whatsapp Informasi dan Pengaduan

d.     Call centre resmi dukcapil

-          0812 7571 7663

-          0821 7285 2183

e.     Instagram          : disdukcapil_pekanbaru

 

f.       Facebook

: facebook.com/disdukcapilpekanbaru

g.     Telepon

: (0761) 35463

h.     Faksimili

: (0761) 35463

i.       Website

: http://disdukcapil.pekanbaru.go.id

j.       E-mail

: pengaduan.dukcapilpku@gmail.com

k.     SP4N-LAPOR

: lapor.go.id


Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store

sipenduduk.pekanbaru.go.id

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pencatatan Pembetulan Akta Pencatatan Sipil "