Perizinan Berusaha dan Perizinan Berusaha Untuk Menunjang Kegiatan Usaha Sektor PUPR Melalui OSS-RBA

No. SK: 503/949.4/VII/2022

  1. Sesuai dengan Norma Standar Peraturan dan Kriteria (NSPK) dari Kementrian Pekerjaan umum dan Perumahan Rakyat

  1. Pemohon memasukkan permohonan melalui sistem OSS RBA
  2. Sistem OSS RBA memproses permohonan
  3. Pemohon menerima produk layanan perizinan melalui sistem OSS RBA

15 Hari

Tidak dipungut biaya

NIB / SERTIFIKAT STANDAR / IZIN

1.       Pelayanan Pengaduan dapat secara langsung dilayani oleh Petugas Layanan Pengaduan secara tatap muka

2.       Kontak layanan pengaduan yang berada pada Front Office

3.       Layanan pengaduan secara online dapat melalui :

a.       Call Center Pengaduan 0541-743235

b.       Website www.dpmptsp.kaltimprov.go.id

c.        Whatsapp di nomor 0851-7306-6557

d.       Email yandu.dpmptspkaltim@gmail.com

e.       Melalui SP4N Lapor www.lapor.go.id

4.       Layanan Pengaduan secara online / offline dilakukan pada saat jam kerja.


Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Perizinan Berusaha dan Perizinan Berusaha Untuk Menunjang Kegiatan Usaha Sektor PUPR Melalui OSS-RBA"

SK Layanan

SP DPMPTSP Prov-20220802104339.pdf

Pelaksana

Puguh Harjanto, S.STP, M.Si

Kepala Dinas DPMPTSP Prov.Kaltim
Dra. Otty Eka Permana Lestari. SH, MAP

Kabid Layanan Pengaduan, dan Informasi Perizinan
Riawati, S.Si., MEM

Kabid. Perencanaan & Pengembangan Iklim Penanaman Modal

Noer Adenany, S. Sos, M. Si

Sekertaris
Ir. Andi Agustina Nazulia MDP, M. Si

Kabid. Layanan Perizinan & Non Perizinan