1. Surat / Dokumen yang ditujukan kepada Walikota, Wakil Walikota dan Sekretaris Daerah Kota Madiun

1. 1. Datang ke Bagian Umum 2. Surat diterima oleh Petugas 3. Surat dicatat kedalam agenda surat extern / intern / faximile / email 4. Surat dinaikkan ke Sekda untuk mengetahui dan diparaf 5. Surat dinaikkan ke Walikota untuk tindak lanjut 6. Surat diturunkan kr Sekda setelah mendapatkan disposisi / tindak lanjut 7. Hasil disposisi / tindak lanjut dicatat kedalam agenda surat extern / intern / faximile / email 8. Surat diserahkan ke kurir untuk didistribusikan

1 Hari

Tidak dipungut biaya

Surat masuk yang telah didisposisi pimpinan dan disampaikan kepada Dinas / Bagian terkait

1. Datang langsung ke Bagian Umum Jl. Pahlawan 37 Madiun

2. Tidak Langsung melalui :

- Telepon 0351 462756

- Fax 0351 457331

- Email : bagianumumsetdakota@gmail.com

- Website : umum.madiunkota.go.id

- Instagram : @umumsetda_kotamadiun

- Facebook : Umumsetda Kotamadiun

- Kotak saran