1. Pasien telah mendaftar di Loket
2. Surat Pengantar

1. Petugas menerima blanko rujukan / permintaan pemeriksaan laboratorium dari unit pelayanan
2. Petugas mengidentifikasi / validasi data blanko rujukan pasien laboratorium,jika ada antrian pasien di laboratorium,pasien menunggu untuk di panggil, jika tidak ada antrian, petugas memberikan pengarahan tentang tindakan pemeriksaan
3. Pasien menandatangani inform consent,Jika pasien tidak setuju dilakukan tindakan maka pasien menolak,jika pasien setuju dilakukan tindakan,petugas menyiapkan peralatan untuk sampling
4. Petugas melakukan pelabelan tempat spesimen
5. Petugas melakukan sampling/pengambilan sampel
6. Petugas melakukan pemeriksaan sesuai permintaan
7. Jika pemeriksaan perlu diulang maka petugas kembali ke prosedur menyiapkan peralatan untuk sampling
8. Jika tidak perlu mengulang pemeriksaan,petugas mencatat hasil pemeriksaan di buku register laboratorium dan di blanko hasil pemeriksaan laboratorium
9. Petugas melakukan validasi hasil pemeriksaan
10. Petugas memberikan hasil pemeriksaan laborotorium ke pasien

Jangka waktu penyelesaian pelayanan laboratorium berkisar antara 15 menit hingga 1 jam 

Penyelesaian pelayanan yang dilakukan tergantung jenis pelayanan yang dilakukan 

Sesuai dengan retribusi pelayanan kesehatan pada UPT Puskesmas

Hasil pemeriksaan, Tindakan medis, Rujukan dan Catatan medik

Tindak lanjut penanganan keluhan/ pengaduan :

1. Karyawan/ karyawati Puskesmas Rejosari
2. Penanggung Jawab Program
3. Koordinator Rawat Jalan, RGD, Ruang Bersalin
4.  Tim Manajemen Konsultasi 
5.  Tim Manajemen Mutu Puskesmas 
6.  Kepala Puskesmas 
7.  Sanksi

Sarana yang dih=gunakan dalam aduan saran dan masukan : 

1. Telepon        : 02933195686
2. Faximili        : 02933195686
3. Email            : puskesmasrejosari234@gmail.com
4. Instagram     : puskesmas_rejosari
5. WhatsApp    : 087835490030