1. Uang Retribusi Kebersihan Kota
2. Bukti setoran bulan sebelumnya

1. Pelanggan/masyarakat terlayani pengambilan sampah menyetorkan retribusi ke Petugas Penerima Bidang KPP atau Pelanggan/masyarakat terlayani pengambilan sampah ditarik retribusi oleh Petugas Penarik RKK, Petugas Penarik RKK mengumpulkan RKK ke ke Petugas Penerima RKK di Bidang KPP;
2. Atas penerimaan RKK, Pelanggan/masyarakat terlayani pengambilan sampah di beri Id Billing/Bukti Setoran Retribusi;
3. Petugas Penerimaan RKK Bidang KPP menyetorkan uang retribusi ke rekening Pelayanan Persampahan/Kebersihan melalui BPD Bank Jateng;
4. Bendahara Penerimaan RKK menerima dan merekap atas bukti setoran RKK dari Bidang KPP dan UPT TPA-IPLT;
5. Bendahara Penerimaan RKK memindahbukukan ke Rekening Kas Umum Daerah melalui Bank yang dituju (BPD Bank Jateng);
6. Pada tanggal/hari berjalan jika ada pendapatan, Bendahara Penerimaan RKK mrmindahbukukan ke rekening Kas Umum Daerah. Pembayaran RKK melalui UPT TPA-IPLT: 1. Pelanggan/masyarakat terlayani mengangkut dan menimbang sampah ke TPA Sanggrahan; 2. Pelanggan/masyarakat terlayani menyetorkan retribusi ke Petugas Penerima RKK UPT TPAIPLT; 3. Atas penerimaan RKK, Pelanggan/masyarakat terlayani diberi Id Billing/Bukti Setoran Retribusi; 4. Petugas Penerimaan RKK UPT TPA-IPLT menyetorkan uang retribusi ke rekening Pelayanan Persampahan/Kebersihan melalui BPD Bank Jateng; 5. Bendahara Penerimaan RKK memindahbukukan ke Rekening Kas Umum Daerah melalui Bank yang dituju (BPD Bank Jateng); 6. Pada tanggal/hari berjalan jika ada pendapatan, Bendahara Penerimaan RKK mrmindahbukukan ke rekening Kas Umum Daerah.

10 menit hari kerja dari pembayaran sampai penyerahan Id Billing/Bukti Setoran Retribusi

1. Biaya Permohonan Tidak ada / gratis 

2. Biaya Pelayanan sesuai Perda Retribusi Pelayanan Kebersihan dan                         Persampahan

Id Billing/Bukti Setoran Retribusi dan Pelayanan Persampahan dapat dilaksanakan

1. Surat pengaduan kepada Kepala DPRKPLH c.q. Bidang Kebersihan dan                Pengelolaan Persampahan; 

2. Penjelasan oleh Kasi Pengelolaan Persampahan pada Bidang Kebersihan dan      Pengelolaan Persampahan, 

3. Penjelasan oleh Pelaksana Persampahan pada Bidang Kebersihan dan               Pengelolaan Persampahan