1. Membawa Kartu Identitas
2. Membawa kartu BPJS, KK, KTP
3. Membawa kartu berobat (untuk pasien lama/ulangan)

1. Pasien datang ke UGD / PONED
2. Petugas yang berkompeten melakukan (kajian) anamnesa dan pemeriksaan fisik dilakukan dengan menggunakan alat yang sudah dikalibrasi
3. Petugas yang sudah terlatih PONED mengidentifikasi pasien
4. Petugas yang berkompeten melakukan tindakan kegawatdaruratan
5. Petugas memberikan inform consent untuk melakukan rujukan jika diperlukan (internal/eksternal) dan mendokumentasikan di rekam medis pasien
6. Petugas melakukan pelayanan rawat jalan jika tidak memerlukan rujukan/perawatan lebih lanjut
7. Petugas memindahkan pasien ke ruang nifas jika memerlukan perawatan lebih lanjut.
8. Keluarga pasien menyelesaikan Administrasi di kasir
9. Keluarga pasien menuju ke ruang farmasi yang dilayani oleh Apoteker
10. Pasien pulang

1.     BPJS / KIS : GRATIS

1. Pendaftaran pasien rawat jalan, rawat inap, ugd 2. Penyediaan rekam medis pasien 3. Membawakan rekam medis pasien ke unit layanan yang dituju

Bagian Pengaduan Saran dan Kritik

No. WA (Umi M 085330613716 dan Achadiyah 081230357024)