1. mendaftar ke loket pendaftaran
2. mendaftar ke loket pendaftaran
3. mendaftar ke loket pendaftaran
4. menunggu di ruang tunggu
5. dipanggil sesuai nomor urut, nama penderita, dan alamat
6. membawa buku KIA bagi ibu hamil dan bayi/balita serta kartu KB bagi akseptor KB
7. membawa fotokopi KTP dan KK (masing-masing 2 lembar)

1. 1. Datang sendiri atau dengan pendamping bila perlu
2. 1. Datang sendiri atau dengan pendamping bila perlu
3. 2. Mengikuti alur di KIA, KB dan Imunisasi sebagai berikut
4. 3. Dilakukan pemeriksaan
5. 4. Dilakukan pemeriksaan penunjang bila perlu, kembali ke ruang KIA, KB dan Imunisasi
6. 5. Dilakukan tindakan medis bila perlu
7. 6. Setelah selesai dilakukan pemeriksaan dan terapi, pasien diarahkan ke kasir untuk melakukan pembayaran / penyelesaian administrasi

Untuk pelayanan di ruang KIA pemeriksaan maksimal 15 menit dan tindakan  maksimal 20 menit.

1. Pelayanan medis, tindakan, penyuluhan (KIE) 2. Resep 3. Surat pengantar pemeriksaan laboratorium 4. Surat rujukan ke Rumah Sakit 5. Mendapat pelayanan pemasangan kontrasepsi 6. Surat keterangan istirahat / keterangan cuti bersalin