1. 1. Pasien Umum a. Membawa fotokopi KTP, KK b. Membawa kartu berobat (untuk pasien lama/ulangan) c. Pasien menuju poli-poli yang dituju, dilakukan anamnesa dan diberikan resep obat d. Pasien mennyerahkan resep ke ruang obat 2. Pasien BPJS a. Membawa kartu BPJS, KK, KTP b. Membawa kartu berobat (untuk pasien lama/ulangan) c. Pasien menuju poli-poli yang dituju, dilakukan anamnesa dan diberikan resep obat d. Pasien mennyerahkan resep ke ruang obat

1. Keterangan : 1. Pasien membawa resep dari ruang poli pelayanan yang kemudian diserahkan kepada petugas apotek 2. Petugas apotek menyiapkan obat sesuai dengan permintaan yang telah diresepkan 3. Petugan apotek menyerahkan obat kepada pasien dengan KIE 4. Setelah penyerahan obat, resep disimpan oleh petugas apotek

Rawat jalan :

a. Obat Racikan :10 - 20 menit

b. Obat Jadi             : 5 – 10menit

Tidak dipungut biaya

Pemberian obat jadi / racikan sesuai dengan resep yang ditulis oleh petugas