1. Pengguna Layanan menyampaikan surat permohonan ditujukan ke Kepala Perangkat Daerah dengan alamat : Jl. Panji No.120 Kepanjen
2. Pengguna Layanan datang langsung ke Kantor Perangkat Daerah, dengan alamat: Jl. Panji No.120 Kepanjen

1. Pengguna Layanan menyampaikan surat resmi ditujukan kepada Kepala Perangkat Daerah;
2. Kepala Perangkat Daerah mendisposisikan surat permohonan kepada yang menangani, sesuai dengan tupoksi;
3. Kepala Perangkat Daerah menugaskan petugas yang berkompeten untuk memberikan data dan informasi;
4. Petugas yang ditunjuk memberikan data dan informasi ke pengguna layanan;
5. Pengguna Layanan juga dapat datang langsung ke Kantor Perangkat Daerah dengan mengisi buku tamu.

1.    Informasi disampaikan maksimal 3 (tiga) hari kerja sejak surat permohonan diterima;
2.    Jika Pengguna Layanan datang langsung maka diarahkan kepada petugas yang memberikan data dan informasi maksimal 1 (satu) hari kerja setelah menyampaikan informasi.

Tidak dipungut biaya

Pelayanan Data dan Informasi

Pengaduan disediakan melalui media:

• Aplikasi Lapor SP4N
• Website, dengan alamat https://dinkes.malangkab.go.id
• Surat Elektronik, dengan alamat dinkes.malangkab@gmail.com
• Sosial Media (FB, IG) dengan alamat https://www.facebook.com/dinkesmalangkab/ dan https://www.instagram.com/dinkesmalangkab/