1. KTP
2. Kartu BPJS/Asuransi Lainnya
3. Surat rujukan (bila diperlukan)

1. Menerima surat pengantar yang dibawa Pasien/keluarga
2. Melakukan wawancara untuk mengentri data dalam SIM RS
3. Memeriksa kelengkapan berkas
4. Menjelaskan Tarif kepada Pasien/keluarga
5. Membuat Rekam Medis Pasien dan menyerahkan kepada pasien/keuarga
6. Memberikan informasi kepada keluarga pasien tentang ruang perawatan yang diperlukan pasien

≤ 15 Menit (input data 2 menit, Cetak SEP 5 Menit, Penjelasan Inform consent 3 Menit, Pembuatan berkas RM 5 Menit).

1. Pendaftaran pasien umum 60.000 (sesuai peraturan yang berlaku di RS)
2. Pasien BPJS akan ditanggung oleh BPJS sesuai dengan paket yang ditetapkan oleh BPJS
3. Jasa sarana dan BHP sesuai Peraturan yang berlaku di RS 
4. biaya pemeriksaan penunjang dan obat disesuaikan dengan peraturan yang berlaku di RS

Pelayanan Pendaftaran Pasien Rawat Inap : 1. Kartu Berobat (Pasien Baru), 2. Dokumen Rekam Medis, 3. Gelang pasien

Pengaduan dapat disampaikan melalui media resmi RSUD M.Th.Djaman Kabupaten Sanggau:

1. Unit Penerima Pengaduan
2. SMS, WA dan Telpon : 08115709467
3. Website : rsud.sanggau.go.id
4. Email : rsud.sanggau@yahoo.com dan/atau rsud.kab.sanggau@gmail.com
5. SPAN LAPOR
6. Barcode (QR) Pengaduan