1. Surat Penyerah Piutang yang berisi permohonan penarikan pengurusan piutang negara dan dilengkapi dengan informasi mengenai rencana pelaksanaan restrukturisasi utang debitor yang akan dilaksanakan oleh Penyerah Piutang;
2. Surat usul penarikan pengurusan Piutang Negara dapat diajukan sewaktu-waktu dengan ketentuan paling lambat 6 (enam) hari sebelum pelaksanaan lelang;
3. Untuk Piutang Negara Perbankan, restrukturisasi hutang yang dilaksanakan Penyerah Piutang sesuai dengan ketentuan yang diterbitkan oleh Bank Indonesia dan pedoman restrukturisasi yang diterbitkan Penyerah Piutang yang bersangkutan;
4. Untuk Piutang Negara nonperbankan, restrukturisasi hutang yang dilaksanakan Penyerah Piutang sesuai dengan pedoman restrukturisasi yang diterbitkan Penyerah Piutang yang bersangkutan;
5. Hasil verifikasi dari Seksi Hukum dan Informasi.

1. Pemohon (Penyerah Piutang) mendatangi Area Pelayanan Terpadu (APT) KPKNL Pangkalan Bun dan mengambil nomor antrian.
2. Pemohon dipanggil ke loket melalui antrian.
3. Pemohon mendatangi Loket APT dan menyerahkan berkas permohonan yang dilengkapi dengan seluruh dokumen yang disyaratkan.
4. Petugas APT mengecek kelengkapan berkas permohonan
5. Dalam hal berkas permohonan belum lengkap, Berkas akan dikembalikan kepada Pemohon dan Pemohon bisa melengkapi kekurangan berkas tersebut sesuai arahan Petugas.
6. Dalam hal berkas permohonan telah lengkap, Petugas APT memasukkan data permohonan ke aplikasi Nadine dan Pemohon mendapatkan tanda terima dari Petugas.
7. Pemohon menunggu Surat Persetujuan/Penolakan Penarikan Pengurusan Piutang Negara yang telah ditandatangani Kepala KPKNL Pangkalan Bun yang akan disampaikan kepada Pemohon melalui jasa ekpedisi surat.
8. Proses selesai

Sejak permohonan asli diterima lengkap oleh KPKNL

Biaya administrasi penarikan piutang negara sebesar 2,5i nilai utang dan disetor ke Kas Negara sebagai PNBP.

Surat Persetujuan / Penolakan Penarikan Pengurusan Piutang Negara

Telepon : 0532 - 21502

SMS / What's App : 085348725707

Email : pengaduan.kpknlpangkalanbun@gmail.com

Form Pengaduan Digital : bit./lypengaduan-kpknlpbun