1. Surat pengantar dari RT dan RW
2. Fotokopi KTP dan KK Pemohon
3. Dokumen pendukung

1. Pemohon menyerahkan dokumen permohonan Surat Keterangan Umum
2. Petugas Loket menerima dan memverifikasi dokumen, bila Dokumen belum lengkap dikembalikan ke pemohon untuk dilengkapi, bila Dokumen lengkap langsung proses pembuatan Surat Keterangan Umum
3. Petugas melakukan registrasi di buku Register dan memberikan nomor surat
4. Petugas melakukan proses input data dari SMARD dan mencetak Surat Keterangan Umum
5. Kasi Pemerintahan dan Pelayanan memvalidasi berkas dan Surat Keterangan Umum, bila kurang lengkap, berkas Dokumen dan Surat Keterangan Umum kembali ke Petugas untuk dilengkapi, dan bila sudah sesuai maka membubuhkan paraf pada Surat Keterangan Umum
6. Lurah menandatangani berkas Surat Keterangan Umum
7. Petugas mengarsip Surat Keterangan Umum dari RT dan RW
8. Petugas menyerahkan Surat Keterangan Umum dan berkas Dokumen Surat Keterangan Umum

Jika normal tidak ada gangguan

Tidak dipungut biaya

Surat Keterangan Umum

1. Langsung datang ke Kantor Kelurahan Teluk Kecamatan Purwokerto Selatan di Ruang Pelayanan;
2. Nomor Telepon 0281 – 634180 ;
3. Nomor Whatsapp 085175794321 ;
4. Melalui kotak saran ;
5. E-mail kelurahan : kelurahanteluk.pursel@gmail.com