Pelayanan Data/ Informasi

  1. surat tugas
  2. Surat permintaan data/informasi
  3. Tanda pengenal/identitas

  1. 1. Tamu/pengguna layanan menuju ke petugas informasi 2. Menyampaikan keperluan , mengisi buku tamu/formulir permintaab data/informasi 3. Menerima data/informasi

30 Menit

Tidak dipungut biaya

Rencana Pengelolaan Hutan, Peta Kawasan Hutan, Data Perhutanan Sosial (Hutan Desa)

A. Pengaduan dapat dilakukan  melalui :

1. Tatap muka langsung kepada pejabat pengelola pengaduan

2.Tertulis disampaikan ke kotak pengaduan

3. WA. 081257029596

4. Telepon/HP. 081257029596

5. Faxmile : -

6. email : kphkapuashulutimur1@gmail.com

7. Online melalui website SP4N-LAPOR (www.lapor.go.id)

B. Alur penanganan pengaduan

1. Masyarakat/pemohon menyampaikan aduan secara lisan/tele[on,tertulis

2. Pejabat pengelola pengaduan

3. Tim pengelola pengaduan

4. Masyaraka/pemohon menerima jawaban pengaduan

C. Jangka waktu penyelesaian pengaduan

1. Pengaduan ringan, selambat-lambatnya 3 jam

2. Pengaduan bersifat normaif selambat-lambatnya 5 hari kerja

3. Pengaduan tidak berkadar pengawasan, selambat-lambatnya 14 hari kerja

4. Pengaduan berkadar pengawasan dan memerlukan pemeriksaan selambat-lambatnya 60 hari kerja


Anda juga dapat menyampaikan pengaduan, aspirasi, maupun permintaan informasi melalui aplikasi LAPOR!

Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.

Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store
Unduh

Isu dan Keluhan

Klik banner dibawah untuk melaporkan masalah Pelayanan Publik "Pelayanan Data/ Informasi"

Pelaksana

Euis Herawati, S.Hut

ketua
Dian Fitriana, S.Hut

Sekretaris
Veronica Athinksia, S.Hut

Anggota
Muhammad Jamil Fatra ,S.Hut

Anggota