1. Data Laporan Masyarakat

1. Menerima Laporan Masuk
2. melakukan verifikasi laporan nama, lokasi Darat,Laut, Udara meneruskan informasi kepada Perwira Pimpinan Regu BPBD,SAR
3. Operator berkoordinasi dengan Pihak Keamanan, Tim Medis,SAR,PMI,PMK, Satpol PP, Dishub
4. Handling Laporan Perwira Menugaskan Unit bantuan Penyelamatan (Persiapan Keberangkatan) Petugas Unit satuan regu menuju lokasi
5. dispatcher memonitor selama pelaksanaan
6. Membuat Update Informasi Kondisi Terkini
7. agen call center membuat pencatatan laporan dan mengirim informasi data per kasus kepada pusat data DKISP

Data laporan permintaan masyarakat

2menit verifikasi data laporan

 2 menit data laporan disposisi

15 menit data disposisi ditindak lanjuti

3 menit update laporan Penanganan

2 menit Register laporan terselesaikan

Tidak dipungut biaya

Layanan Informasi Penyelamatan Manusia.

a.   Alamat         : Jl. P. Kalimantan No.1 Gedung DKISP

b.   Telepon        : Nomor Tunggal Layanan Call Center 112