1. Fotocopy KK / KTP
2. Surat rekomendasi RT Setempat

1. Pemohon menyerahkan persyaratan kepada Kasi / Seklur
2. Setelah persyaratan lengkap maka Kasi mengetik surat
3. Setelah surat selesai diketik maka surat diperiksa dan ditandatangani oleh Lurah
4. Setelah surat ditandatangani maka surat diserahkan kepada pemohon

1. 5 menit pemeriksaan persayaratan
2. 15 menit pengetikan
3. 3 menit penandataganan
   

Tidak dipungut biaya

surat keterngan

• verifikasi aduan
• mediasi
• koordinasi
• pengaduan akan ditindaklanjuti apabila aduan telah mencukupi bukti dan saksi