1. Membawa Surat Keterangan Kematian dari dokter/lurah, atau;
2. Membawa Surat Keterangan Kematian dari Kepolisian (jika tidak tau identitas jenazah), atau;
3. Membawa salinan Putusan Pengadilan (mati hilang atau tidak ditemukan);
4. Membawa fotocopy Kartu Keluarga (KK);
5. Membawa fotcopy KTP pemohon dan 2 orang saksi;
6. Form Permohonan;
7. Map berkas (sesuai warna).

1. Pemohon datang langsung ke Ruang Pelayanan dengan membawa berkas permohonan dalam satu map sesuai persyaratan kemudian mengambil nomor antrian di mesin antrian dan menunggu untuk di panggil sesuai nomor antrian.
2. Memeriksa status data pemohon dalam database, memberikan informasi tentang persyaratan, selanjutnya pemohon diarahkan mengisi formulir di meja register.
3. Melakukan verifikasi terhadap formulir dan kelengkapan berkas sesuai persyaratan. Jika berkas lengkap maka akan diregister untuk diproses.
4. Melakukan input data Akta Kematian kemudian menscan berkas persyaratan untuk arsip dokumen digital melalui aplikasi SIAK.
5. Melakukan verifikasi dan validasi data dalam database kependudukan, jika data sudah valid maka akan mencetak Surat Keterangan Kematian (F-2.31) dan Draft KK.
6. Memberikan persetujuan terhadap hasil verifikasi dan validasi data dalam database kependudukan.
7. Melakukan verifikasi kesesuaian F-2.31 dengan persyaratan dan mengajukan penerbitan Akta Kematian melalui proses TTE.
8. Melakukan verifikasi kesesuaian F-2.31 dengan persyaratan dan memberikan persetujuan penerbitan Akta Kematian melalui proses TTE.
9. Memberikan persetujuan dengan membubuhkan tanda tangan melalui proses TTE untuk Akta Kematian.
10. Mencetak Register dan Kutipan Akta Kematian kemudian menscannya untuk arsip dokumen digital SIAK dan menyimpan arsip manual.
11. Menyerahkan Kutipan Akta Kematian kepada pemohon dengan mengisi daftar penyerahan dokumen pada aplikasi SIAK dan meminta pemohon meneken register Akta Kematian.

Jangka waktu dalam proses berkas diterima s/d penerbitan Akta Kematian maksimal 62 menit sejak diterimanya berkas permohonan secara lengkap dan benar. Penerbitan Akta Kematian tidak dapat diproses apabila tidak dilaksanakan sesuai SOP dan apabila data dalam KK belum valid atau ada data anggota KK yang diblokir karena belum rekam KTP-el. Berkas pengurusan Akta Kematian sejalan dengan berkas KK karena perubahan pengurangan/pemisahan anggota keluarga.

Tidak dipungut biaya

Akta kematian

Melalui :

1. Telp. 0631-21799, Fax. 0631-21799
2. WhatsApp : 081260215446