1. Pasien telah terdaftar di loket pendaftaran
2. Tersedianya Rekam Medis pasien

1. Pasien menunggu di ruang tunggu
2. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
3. Petugas memastikan identitas pasien berdasarkan rekam medis
4. Petugas melakukan anamnesis, pengukuran vital sign, pemeriksaan sesuai dengan keluhan pasien
5. Pemeriksaan odotogram, riwayat penyakit dan kroscek identitas untuk pasien baru, untuk pasien lama dilanjutkan pemeriksaan sesuai keluhan dan Petugas menentukan diagnosa
6. Petugas melakukan tindakan jika memang diperlukan, atau pemberian resep untuk pasien premedikasi
7. Petugas memberikan KIE
8. Pasien mengambil obat dan pulang
9. Pasien di rujuk jika diperlukan

1. Anamesis                                         : 3 menit
2. Pemeriksaan pasien dan vital sign  : 5 menit
3. Pencabutan gigi susu                      : 5 menit
4. Pencabutan gigi tetap                      : 15 - 20 menit
5. Penambalan                                     : 20 - 30 menit
6. Scaling atas dan bawah                   : 30 menit
7. KIE                                                   : 2 menit
8. Rujukan Internal                               : 1 menit
9. Rujukan Eksternal/RS                      : 15 menit

1. Pasien Umum : Peraturan Bupati Nomor 68 Tahun 2022 tentang tentang Penyesuaian Tarif Retribusi Pelayanan Kesehatan Pada Pusat Kesehatan Masyarakat dan Rumah Sakit Umum Daerah Kabupaten Empat Lawang
2. Pasien JKN : Gratis

1. Konsultasi kesehatan gigi 2. Pemeriksaan kesehatan gigi 3. Tindakan tambal, cabut dan scalling (pembersihan karang gigi) 4. Resep 5. Surat Rujukan