5 (lima) hari kerja setelah syarat pemenuhan komitmen dinyatakan lengkap dan benar.
Tidak dipungut biaya
Izin Pembuangan Limbah Cair
a | Sarana Pelayanan Pengaduan, Saran dan Masukan : | |
1 | Unit Bidang Pengelolaan Data, Informasi dan Pengaduan | |
2 | Ruang pengaduan di Bidang Pengelolaan Data, Informasi dan Pengaduan | |
3 | Email : dpmptsp@magetan.go.id | |
4 | Website : www.dpmptsp.magetan.go.id | |
5 | WA Center : 0895633648010 | |
6 | Telepon : 0351 - 891321 | |
7 | Kotak saran / pengaduan | |
8 | Formulir survey IKM | |
b | Penanganan pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut | |
1 | Cek administrasi | |
2 | Cek lapangan | |
3 | Koordinasi internal / eksternal | |
4 | Koordinasi instansi terkait | |
c | Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimannya pengaduan | |
d | Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang ada |
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store