1. 1. Surat rujukan atau permintaan Pelayanan Jasa Konseling
2. 2. Berkas anak

1. 1. Kepala Seksi /Subsi bagian Pembinaan atau Kasi/ Kasubsi BKA menerima surat rujukan konseling dari wali/petugas pengamanan/PK /petugas medis
2. 2. Kasi/Kasubsi memerintahkan kepeda konselor untuk melaksanakan konseling
3. 3. Konselor melakukan konseling kepada anak.
4. 4. Konselor membuat laporan hasil konseling kepada Kasi/Kasubsi.

Waktu yang dibutuhkan untuk memberikan layanan konseling anak adalah 1 (satu) hari kerja dan dapat diperpanjang sesuai kebutuhan anak.

Tidak dipungut biaya

Jasa Pelayanan Konseling

Pengaduan yang masuk disampaikan langsung ke Unit Pelayanan Pengaduan pada masing-masing UPT dengan mekanisme sebagai berikut: 

a. Anak atau keluarga menyampaikan pengaduan; 

b. Unit Pelayanan Pengaduan merespon pengaduan dan menyampaikan kepada Kepala UPT 

c. Kepala UPT menindaklanjuti pengaduan tersebut

Seluruh pengaduan dapat disampaikan melalui

 Whatsapp. 081320964839

 Telp. 022-7312495

 email : bapas1bandung@gmail.com