1. 1. Surat rujukan atau permintaan Pelayanan Jasa Konseling
2. 2. Berkas anak

1. 1. Kepala Seksi /Subsi bagian Pembinaan atau Kasi/ Kasubsi BKA menerima surat rujukan konseling dari wali/petugas pengamanan/PK /petugas medis.
2. 2. Kasi/Kasubsi memerintahkan kepeda konselor untuk melaksanakan konseling
3. 3. Konselor melakukan konseling kepada anak.
4. 4. Konselor membuat laporan hasil konseling kepada Kasi/Kasubsi.

Satu hari kerja dan dapat diperpanjang sesuaikebutuhan anak

Tidak dipungut biaya

Jasa Pelayanan Konseling

Pengaduan yang masukdisampaikan langsungke UnitPelayanan Pengaduanpada masing-masingUPT denganmekanisme sebagaiberikut:

a. Anak atau keluargamenyampaikanpengaduan;

b. Unit PelayananPengaduanmeresponpengaduan danmenyampaikankepada Kepala UPT

c. Kepala UPTmenindaklanjutipengaduan tersebut