1. Mengisi Formulir F 1.02
2. Surat keterangan hilang dari kepolisian
3. KTP-el yang rusak

1. Pemohon mengisi formulir pengajuan, mengambil nomor antrian dan menunggu nomor antrian dipanggil
2. Pemohon menyerahkan berkas permohonan kepada petugas pelayanan
3. Petugas pelayanan menerima dan memeriksa kelengkapan berkas dan menyerahkannya ke petugas pencetakan jika berkas lengkap. Bila tidak lengkap, berkas dikembalikan ke pemohon
4. Petugas pencetakan melakukan konsolidasi data perekaman dan mencetak KTP-el selanjutnya diserahkan ke petugas pelayanan untuk di registrasi kemudian diserahkan ke pemohon
5. Pemohon menerima KTP-el

Maksimal 1 (satu) hari kerja, kecuali mengalami gangguan teknis

Tidak dipungut biaya

KTP-el

Tatap muka langsung