Paling lama 8 (delapan) hari kerja sejak permohonan diterima untuk mengantisip asi lonjakan permohonan dan error system (tidak termasuk persetujuan ke Kantor Wilayah dan Direktorat Jendral Imigrasi).
Diajukan paling lambat 30 hari Diajukan paling lambat 30 hari
Kitas 6 Bulan : Rp. 1.600.000 sudah termasuk Izin masuk kembali dengan rincian:
- ITAS 6 Bulan : Rp. 1.000.000
-IMK 6 Bulan :
Rp. 600.00
e-KITAS (Kartu Izin Tinggal Terbatas electronic) dan Izin Masuk Kembali
1. Pengelolaan Pengaduan dilakukan oleh Tim Penanganan Pengaduan yang dibentuk oleh SK Kepala Kantor Nomor: W1IMI.IMI1- PW.06.05-0455
2. Media penerimaan pengaduan terdiri dari :
3. Hotline : (022) 7272081
4. Loket Pengaduan (Yankomas)
5. Helpdesk : 0813 1222 9782
6. Penanganan pengaduan dilakukan dengan Standar Operasional Prosedur yang telah ditetapkan
7. Kerahasiaan identitas pelapor akan dijaga sesuai dengan Kode Etik Penanganan Pengaduan
Melalui LAPOR!, Anda dapat menyampaikan permasalahan pelayanan publik yang Anda temui dalam satu kanal sehingga laporanmu dapat kami sampaikan ke instansi terkait.
Website LAPOR! Unduh di Play Store Unduh di App Store