1. Wajib Pajak mengenakan masker tidak sesuai standar

1. Wajib Pajak datang ke KPP Pratama Denpasar Barat untuk memperoleh pelayanan perpajakan dan sebelumnya telah mengambil nomor antrean di situs kunjung.pajak.go.id
2. Petugas menyiapkan masker medis sekali pakai gratis di tempat pengarah layanan lobby Tempat Pelayanan Terpadu.
3. Pengarah layanan melakukan pengamatan terhadap wajib pajak ketika akan memasuki ruang Tempat Pelayanan Terpadu.
4. Pengarah layanan memberikan masker medis sekali pakai gratis kepada wajib pajak, ketika mereka ingin melakukan konsultasi secara tatap muka atau bagi mereka yang ingin mendapatkan pelayanan perpajakan secara langsung namun lupa menggunakan masker atau masih menggunakan masker yang tidak sesuai dengan standar protokol kesehatan.
5. Proses selesai

Seketika setelah Wajib Pajak menerima pelayanan

Tidak dipungut biaya

Wajib Pajak mengenakan masker sesuai standar protokol kesehatan

Segala jenis pengaduan layanan dapat disampaikan melalui:
1. Telepon : 1500200
2. Faksimile: (021) 5251245
3. Email : pengaduan@pajak.go.id
4. Twitter : @kring_pajak
5. Website : pengaduan.pajak.go.id
6. Chat pajak : www.pajak.go.id
7. Surat atau datang langsung ke Direktorat P2Humas atau unit kerja lainnya