1. Surat permohonan dari pelanggan
2. Menyetujui jadwal dan biaya pengujian

1. 1. SOP 001.003/IR 04 01/KMR 4.2 (Pengujian Pesawat Sinar-X Radiografi Umum dan Mobile)
2. 2. SOP 002.003/IR 04 01/KMR 4.2 (Pengujian Pesawat Sinar-X Pesawat Gigi Intraoral)

14 Hari kerja

Rp. 750,000

Laporan Hasil Uji

1. Penanganan pengaduan di PTKMR sesuai dengan SOP 003.002/OT 01 01/KMR (Penangan pengaduan maksimal 10 hari kerja)
2. Disediakan kotak saran dan masukan terhadap pelayanan PTKMR, email PTKMR, media sosial (WA, Twitter, Instagram, Facebook), telepon dan ruang pengaduan tatap muka
3. Saran dan masukan dibahas dalam rapat Manajemen PTKMR