1. 1. Membawa KTP
2. 2. Membawa kartu BPJS (KIS)
3. 3. Membawa Kartu Tanda Pengenal Pasien

1. 1. Petugas melakukan anamnesa
2. 2. Petugas melakukan pemeriksaan antropometri dan vital sign
3. 3. Petugas menanyakan kepada ibu mengenai masalah anaknya
4. 4. Petugas memeriksa tanda bahaya umum (tidak mau minum atau menyusu, memuntahkan semuanya, letargis, kejang)
5. 5. Jika terdapat tanda bahaya umum petugas melakukan tatalaksana rujukan
6. 6. Jika tidak terdapat tanda bahaya umum petugas melakukan pemeriksaan fisik
7. 7. Petugas melakukan klasifikasi kasus
8. 8. Petugas melakukan pemeriksaan penunjang jika diperlukan
9. 9. Petugas melakukan rujukan internal ke unit lain jika diperlukan
10. 10. Petugas melakukan penatalaksanaan kasus sesuai klasifikasi
11. 11. Petugas memberikan KIE
12. 12. Petugas mendokumentasikan hasil pemeriksaan

Lama waktu pelayanan disesuaikan dengan kondisi pasien dan kebutuhan pasien

Tarif dikenakan untuk pasien yang tidak membawa jaminan BPJS (KIS). Apabila pasien memiliki BPJS (KIS) Faskes di Kintamani I, maka tidak dikenakan biaya

Pemeriksaan umum, Konsultasi dokter, rujukan, KIE

1.        Pasien/ pengguna layanan menyampaikan melalui :

a.         Kotak Saran

b.        Form Keluhan

c.         Media Sosial :

Whatsapp Group

Facebook Puskesmas Kintamani Satu

Instagram Puskesmas Kintamani Satu (@kintamani1_phc)

d.        Pesan email ke upt.puskesmaskintamani1@gmail.com  atau SMS ke dr. Dewa Gede Sentana Putra (081239736512) atau ke Ni Putu Yogita Mahayani (087762878783)

e.         Telepon (0366) 51040

f.         Ulasan Google

2.        Petugas mencatat semua pengaduan.

3.        Semua pengaduan akan dibahas oleh tim pengelola pengaduan.

Jawaban pengaduan akan disampaikan melaui telepon/e-mail pengadu yang bersangkutan atau pada saat Pertemuan Lintas Sektoral apabila tidak dapat diselesaikan secara internal.