1. Pasien lama membawa kartu berobat
2. Membawa Kartu BPJS
3. Membawa Kartu Keluarga
4. Membawa Buku KIA
5. Rekam medik pasien yang sudah di isi identitasnya

1. Pasien mengambil no antrian
2. Memanggil pelanggan dan menanyakan identitas, kartu jaminan kesehatan dan kartu berobat untuk pelanggan lama
3. Petugas menyiapkan no rekam medik register dan mengantarkan ke poli MTBS
4. Petugas menanyakan identitas pasien dan menyiapkan format MTBS
5. Melakukan anamnesa, memeriksa dan memberikan tindakan sesuai dengan alur MTBS
6. Petugas memberikan terapi dan menuliskan dilembar rekam medis, form MTBS dan kertas resep
7. Apabila diperlukan petugas mengkonsultasikan hasil pemeriksaan kedokter
8. Apabila diperlukan dokter memberikan terapi dan menuliskan dilembar rekam medis
9. Petugas memberikan resep kepada pelanggan untuk diserahkan ke ruang pelayanan obat

1. Kunjungan baru 10-15 menit

2. Kunjungan ulang 5-10 menit

1. Pasien dengan jaminan kesehatan (BPJS/KIS): Gratis

2. Pasien umum: sesuai PERBUP no. 108 tahun 2019 tentang tarif       layanan kesehatan pada Badan Layanan Umum Daerah                   UPTD Puskesmas di Kabupaten Hulu Sungai Tengah pada              layanan poliklinik

3. Peraturan Daerah Kabupaten Hulu Sungai Tengah No. 8 tahun        2014

Manajemen terpadu balita sakit (MTBS)

1. Kotak saran

2. Kontak Pengaduan: 0877- 2044-8424 (WA/SMS/Telpon)

3. Email: puskesmaskalibaru16@gmail.com