1. Warga binaan yang telah mempunyai ketetapan hukum

1. Petugas pemasyarakatan mengundang pemuka agama secara berkala ke UPT
2. Pemuka Agama/masyarakat mengajukan permohonan untuk bimbingan Rohani terhadap WBP di Lapas/Rutan secara Insidential
3. Narapidana/Tahanan dikumpulkan oleh pembimbing rohani pada tempat yang disediakan untuk kegiatan bimbingan rohani di Lapas/Rutan;
4. Narapidana/Tahanan menerima bimbingan rohani sesuai dengan agama dan kepercayaannya masing-masing.

1 sampai dengan 2 jam

Tidak dipungut biaya

Terlaksananya bimbingan rohani bagi Narapidana/Tahanan sesuai dengan agama dan kepercayaannya masing-masing

Publik menyampaikan pengaduan melalui sarana yang disediakan

UPT Lapas/Rutan;

• Pengaduan dikelola oleh Unit Layanan Pengaduan denganmenyampaikan rekomendasi kepada Kepala Lapas/Rutan;
• Kepala UPT Lapas/Rutan menelaah dan member arahan dalam rangka merespon pengaduan;
• Pejabat yang terkait dengan pelayanan melakukan perbaikandan/atau memberikan klarifikasi kepada publik yang menyampaikan pengaduan.