1. Mengisi formulir SPPKB
2. Identitas
3. STNK yang rusak atau tanda bukti pelaporan kehilangan dari kepolisian
4. BPKB asli
5. SKPD (Surat Keterangan Pajak Daerah) tahun terakhir (yang telah divalidasi) bagi yang rusak dan tanda bukti kehilangan dari kepolisian
6. Tanda bukti iklan kehilangan dari berita radio
7. Tanda Bukti iklan kehilangan dari berita surat kabar
8. Bukti hasil pemeriksaan fisik kendaraan bermotor

1. Pengambilan formulir loket pendaftaran
2. Cek fisik no. Rangka dan no. Mesin di loket pendaftaran
3. Penyerahan berkas di loket pendaftaran
4. Penyerahan resi di loket penetapan
5. Pembayaran di loket kasir
6. Pengesahan STNK di loket Pengambilan STNK

waktu  pelayanan :

1. senin-kamis : 08.00 s.d 14.00 wib

2. jumat : 08.00 s.d 11.00 wib

3. sabtu :08.00 s.d 12.00 wib

lama pelayanan : 45 menit

1. Peraturan Pemerintah Nomor 60 tahun 2016 tentang Penerimaan Negara Bukan Pajak
2. Peraturan Gubernur Nomor 8 tahun 2012 tentang Petunjuk Pelaksanaan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Bea Balek Nama Kendaraan Bermotor (BBN-KB)
3. Peraturan Gubernur Nomor 23 tahun 2019 tentang Nilai Jual Ubah bentuk Kendaraan Bermotor Pembuatan Sebelumnya Tahun 2019
4. Peraturan Menteri Keuangan Republik Idonesia Nomor 16/PMK.010/2017 tentang Besar santunan dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan lalu Lintas Jalan.

1. SKPD / TBPK 2. STNK 3. Stiker Jasa Raharja 4. TNKB 5. STCK

1. Loket Informasi dan Pengaduan
2. Kotak saran
3. Website : www.badanpendapatan.riau.go.id/helpdesk
4. Email : bapenda@riau.go.id