1. Membawa Fotocopy KK
2. Membawa Fotocopy KTP
3. Membawa Kartu Asuransi Kesehatan (JKN/JAMKESDA)

1. Petugas memanggil pasien sesuai nomor antrian
2. Petugas melakukan anamnesa kepada pasien
3. Dokter melakukan pemeriksaaan kepada pasien
4. Dokter menjelaskan hasil pemeriksaan kepada pasien
5. Dokter meresepkan obat untuk pasien
6. Pasien menunggu reesep di ruang tunggu apotik
7. Petugas mengantarkan resep obat ke ruang apotik
8. Petugas apotik menyiapkan obat
9. Petugas apotik memanggil pasien dan menjelaskan tentang obat yang diresepkan oleh dokter

Pelayanan poli umum minimal 10 menit perpasien 

Tidak dipungut biaya

penyu raja

Keluhan pelanggan melalui media sosial dan email puskesmas pangkalan kuras