1. Surat permintaan pemeriksaan dari dokter
2. Surat keterangan medik
3. Surat konsul dari dokter

1. Pasien menuju loket untuk dilakukan registrasi atas tindakan yang akan dilakukan pemeriksaan.

Jangka waktu penyelesaian tergantung dengan jenis tindakan yang dilakukan

BPJS : Perpres No. 75 Tahun 2019

Umum : Keputusan Direktur  RSUD Dr. Soetomo Nomor 188.4/1212/301/2012 Tentang Tarif Pelayanan Kesehatan dan Pelayanan Penunjang Kelas II, I, Utama, VIP, dan VVIP Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) RSUD Dr. Soetomo

Poli Rehabilitasi Medik Umum, Poli Kardiorespirasi, Poli Neuromuskuler, Poli Pediatri, Poli Muskulokeletal dan Sport, EMG, Biofeedback, Gait Analisis, Isokinetik, Gynasium, Moddalitas Fisik, Terapi Okupasi, Terapi Wicara, Bengkel Ortosis Prostesis

Pelayanan Pengaduan di RSUD Dr. Soetomo dapat dilayani melalui :

1. Website RSUD Dr. Soetomo (www.rsudrsoetomo.jatimprov.go.id) dengan mengisi Form Pengaduan Layanan Publik dan/atau Form Cettar Jatim yang tersedia di Beranda.
2. Datang Langsung ke Instalasi PKRS dan Humas pada hari kerja Senin-Jum’at, pukul 07:00-15:00 WIB.
3. Telepon ke Instalasi PKRS dan Humas (031) 5501086 / 5501088 pada hari kerja Senin-Jum’at, pukul 07:00-15:00 WIB.