1. Pasien Umum : Surat Pengantar Dokter
2. Pasien BPJS : Surat Rujukan, Kartu BPJS, Surat Eligibilitas Peserta / SEP

1. Pasien mendaftar di loket laboratorium sentral / loket radiodiagnostik dengan melampirkan syarat-syarat yang dibutuhkan untuk dilakukan registrasi oleh petugas

Jangka waktu penyelesaian pelayanan tergantung dengan jenis tindakan yang dilakukan dan jumlah antrian pasien

BPJS : Perpres No. 75 Tahun 2019

Umum : Keputusan Direktur  RSUD Dr. Soetomo Nomor 188.4/1212/301/2012 Tentang Tarif Pelayanan Kesehatan dan Pelayanan Penunjang Kelas II, I, Utama, VIP, dan VVIP Badan Layanan Umum Daerah (BLUD) RSUD Dr. Soetomo

Patologi Klinik, Patologi Anatomi, Mikrobiologi Klinik, Radiodiagnostik

Pelayanan Pengaduan di RSUD Dr. Soetomo dapat dilayani melalui :

1. Website RSUD Dr. Soetomo (www.rsudrsoetomo.jatimprov.go.id) dengan mengisi Form Pengaduan Layanan Publik dan/atau Form Cettar Jatim yang tersedia di Beranda.
2. Datang Langsung ke Instalasi PKRS dan Humas pada hari kerja Senin-Jum’at, pukul 07:00-15:00 WIB.
3. Telepon ke Instalasi PKRS dan Humas (031) 5501086 / 5501088 pada hari kerja Senin-Jum’at, pukul 07:00-15:00 WIB.