1. Pengguna Jasa Fasilitas PPN Ternate

1. Petugas pas masuk menyiapkan alat dan bahan, mencetak karcis pas masuk sesuai dengan jenis kendaraan yang masuk pelabuhan dan menyerahkan/menagih kepada pengguna jasa;
2. Pengguna jasa membayar sesuai tagihan yang tertera pada karcis pas masuk;
3. Petugas pas masuk menerima uang pas masuk, kemudian merekap pada akhir jam shift dan menyerahkan kepada Koordinator Pas Masuk;
4. Koordinator Pas Masuk menghitung dan menerima uang pas masuk kemudian menyerahkan kepada Bendahara Penerima pada hari yang sama jika hari/jam tersebut adalah hari/jam kerja atau pada hari berikutnya jika hari.jam tersebut adalah hari libur;
5. Bendahara penerima menghitung, menerima dan membukukan uang pas masuk kemudian membuat billing setoran dan menyetorkan ke kas negara pada hari yang sama jika hari diterimanya uang tersebut adalah hari/jam kerja atau pada hari kerja berikutnya jika hari/jam tersebut adalah hari libur

41 Menit

Sesuai dengan PP Nomor 75 Tahun 2015 tentang Penarikan PNBP :

1. Motor = Rp. 500,-

2. Pick Up = Rp. 1.000,-

3. Truck = Rp. 2.000,-

Karcis Pas Masuk

Penyedia sarana pengaduan melalui :

1. Nomor telepon 081241003736 (Tindak lanjut pengaduan 1x24 jam)

2. Melalui Kotak Saran di ruang pelayanan di Gedung Pelayanan Terpadu PPN Ternate