1. Pasien telah mendaftar di loket pendaftaran
2. Ada kartu rawat jalan dari pendaftaran

1. Petugas menerima kartu rawat jalan dari pendaftaran
2. Petugas memanggil pasien dan mempersilahkan pasien duduk
3. Petugas melakukan anamnesa dan pemeriksaan fisik terhadap pasien
4. Petugas melakukan tindakan keperawatan yang diperlukan
5. Petugas menulis hasil pemeriksaan, tindakan yang telah dilakukan, menentukan diagnosa pada kartu rawat jalan
6. Petugas memberikan resep kepada pasien dan mempersilahkan pasien menuju apotik

1. Anamnesa 5 menit
2. Tindakan sayatan sedang hingga bawah kulit -+ 25 menit

Biaya disesuaikan dengan perda yang berlaku

Pelayanan Tindakan Gawat Darurat

1. Unit Pengaduan
2. SMS
3. Kotak Saran
4. Pesawat Telepon