1. Surat Permohonan/Form PPID;
2. MoU/Perjanjian Kerjasama/Kontrak Kerja (jika diperlukan).

1. Pemohon mengajukan surat permohonan, kepada PPID Pusat/Pelaksana melalui Sistem Layanan/Datang Langsung;
2. Pemohon mendapatkan surat balasan penerimaan/penolakan paling lambat 2 hari kerja terhitung sejak surat permohonan diterima oleh PPID Pusat/Pelaksana;
3. Pemohon menunggu proses penyelesaian produk layanan dalam jangka waktu 1-4 hari kerja;
4. Pemohon menerima produk layanan sesuai permohonan dan menandatangani berita acara penyerahan layanan. (untuk keperluan publikasi, pemohon wajib mencantumkan sumber pemberi layanan yaitu Pussainsa LAPAN); dan
5. Pemohon mengisi kuesioner layanan secara manual/online paling lambat 3 hari setelah produk layanan diterima.

Pelayanan dilakukan maksimal 9 (sembilan) hari kerja, dengan rincian:

a. 1-2 (satu sampai dua) hari kerja untuk administrasi; dan

b. 1-4 (satu sampai empat) hari kerja untuk pelayanan data, dengan rincian:

- 1-4 (satu sampai empat) hari kerja untuk proses Data dan Informasi Parameter Cuaca Antariksa (Data Pengamatan Matahari, Magnetosfer dan Ionosfer);

- 1 (satu) hari kerja untuk proses Data dan Informasi Potensi Benda Jatuh Antariksa/ Orbit Satelit.

- 1 (satu) hari kerja untuk proses Komunikasi Radio.

- 1-4 (satu sampai empat) hari kerja untuk Data dan Informasi Sains Antariksa

Tidak dipungut biaya

Pelayanan Data dan/atau Informasi Sains Antariksa, meliputi: a. Data dan Informasi Parameter Cuaca Antariksa (Data Pengamatan Matahari, Magnetosfer dan Ionosfer); b. Data dan Informasi Potensi Benda Jatuh Antariksa/ Orbit Satelit. c. Komunikasi Radio. d. Data dan Informasi Sains Antariksa

1. SP4N-LAPOR! Yaitu Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional.

2. Sesuai dengan SOP Pengaduan PPID No. 09/06/2016/PPID-UT tanggal 1 Juni 2016

a. Surat menyurat: Kepala Pusat Sains Antariksa Pusat Sains Antariksa Jl. Dr. Djunjunan No. 133, Bandung 40173;

b. Tlp: (022) 6012602;

c. Fax: (022) 6014998;

d. Email : pussainsa@lapan.go.id; atau

e. Melalui e-kontak LAPAN.