1. Mengisi Form permintaan perbaikan

1. Pengguna jasa membawa peralatan yang akan diperbaiki kepada petugas pelayanan dan mengisi form permohonan
2. Memeriksa bagian-bagian yang perlu diperbaiki dan menghitung perkiraan biaya perbaikan, kemudian melaksanakan pekerjaan sesuai order (ringan,sedang,berat) dan menyerahkan hasil perhitungan pekerjaan kepada pengguna jasa
3. Pengguna Jasa membayarkan pekerjaan sesuai perhitungan perbaikan kepada petugas pelayanan
4. Petugas pelayanan menerima uang pembayaran pekerjaan dan menyerahkan mesin/peralatan yang sudah diperbaiki beserta bukti pembayaran
5. Pengguna jasa menerima mesin/peralatan yang telah diperbaiki

1. Ringan ± 55 Menit
2. Sedang ± 85 Menit
3. Berat ±  985 Menit
*Jangka waktu penyelesaian diasumsikan bahan dan suku cadang tersedia

Terdiri dari : 

1. Pengguna jasa mengajukan permohonan kepada petugas : 5 menit 
2. Petugas meneliti permintaan perbaikan dari pengguna jasa : 15 - 960 Menit 
3. Pengguna Jasa membayarkan pekerjaan sesuai perhitungan perbaikan kepada petugas pelayanan : 5 Menit 
4. Petugas pelayanan menerima uang pembayaran pekerjaan dan menyerahkan mesin/peralatan yang sudah diperbaiki beserta bukti pembayaran : 5 Menit 
5. Pengguna jasa menerima mesin/peralatan yang telah diperbaiki : 5 menit

TARIF JASA PERBENGKELAN :

1. Pekerjaan ringan       = Rp. 20.000
2. Pekerjaan sedang     = Rp. 30.000 
3. Pekerjaan berat         = Rp. 50.000 

Catatan : Tarif tersebut di atas berdasarkan PP RI Nomor 85 Tahun 2021 tentang Tarif Atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak Yang Berlaku Pada Kementerian Kelautan dan Perikanan.

Pelayanan Jasa Bengkel

Penanganan Pengaduan via telp/WA (0811 7878 776) atau melalui aplikasi SP4N LAPOR! atau melalui kotak pengaduan maupun pengaduan secara langsung (lisan atau tertulis), diterima oleh petugas pelayanan publik, yang akan ditindaklanjuti oleh Tim Pengelola Pengaduan.