1. Adanya Permintaan Bahan Bacaan Dari Warga Binaan Pemasyarakatan

1. Rutan Dumai Menyediakan Bahan Bacaan
2. Petugas Pemasyarakatan Menginformasikan Tersedianya Bahan Bacaan Yang Dapat Diakses Kepada Warga Binaan Pemasyarakatan Rutan Dumai
3. Warga Binaan Mendatangi Perpustakaan Atau Tempat Tersedianya Bahan Bacaan
4. Warga Binaan Mencari Bahan Bacaan Sesuai Dengan Minat Dengan Bantuan Petugas Pemasyarakatan
5. Warga Binaan Mencatat Peminjaman Bahan Bacaan Pada Buku Register Perpustakaan Dengan Bantuan Petugas Pemasyarakatan
6. Maksimal Peminjaman Bahan Bacaan Oleh Warga Binaan Adalah Hari Dan Dapat Diperpanjang

Penyediaan Bahan Bacaan Atau Perpustakaan Rutan Dumai Dilaksanakan 4 Jam Per Hari

Tidak dipungut biaya

Penyedian Bahan Bacaan

Penangan Pengaduan Terhadap Pelayanan Rutan Dumai Dilaksanakan Dengan Penyediaan Kotak Saran Yang Di Tempatkan Di Setiap Blok dan Dapat Juga Melalui Petugas Penanganan Pengaduan.