1. 1. Surat permohonan kepada Gubernur Maluku c.q Kepala DPMPTSP
2. 2. Nomor Induk Berusaha (NIB)
3. 3. Rekomendasi BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan
4. 4. Akte Pendirian Badan Usaha
5. 5. Profil Badan Usaha
6. 7. Surat Izin Usaha dari instansi yang berwenang di bidang telekomunikasi, multimedia, dan/atau informatika
7. 8. Persyaratan permohonan IPJ Telematika bagi pemilik jaringan : a. Identitas pemohon; b. Identitas calon Pemanfaat Jaringan dan surat permohonan dari calon Pemanfaat Jaringan; c. Profil calon Pemanfaat Jaringan; d. Akte pendirian calon Pemanfaat Jaringan; e. Pengesahan sebagai badan hukum Indonesia; f. Nomor pokok wajib pajak calon Pemanfaat Jaringan; g. Surat keterangan domisili calon pemanfaat jaringan yang dikeluarkan oleh pejabat setempa

1. 1. Pemohon membawa persyaratan LENGKAP dan BENAR sesuai ketentuan persyaratan layanan;
2. 2. Pemohon mengambil nomor antrian;
3. 3. Pemohon menyerahkan kelengkapan berkas kepada petugas Front Office untuk diverifikasi;
4. 4. Jika berkas permohonan sudah lengkap dan benar, Permohonan diterima
5. 5. Pemohon mendapat informasi dari Petugas untuk datang kembali mengambil dokumen Izin yang sudah siap atau dapat mencetak sendiri izinnya

ApabiIa persyaratan LENGKAP dan BENAR sesuai ketentuan persyaratan layanan

Tidak dipungut biaya

Izin Pemanfaatan Jaringan Tenaga Listrik Untuk Kepentingan Telekomunikasi, Multimedia, dan Informatika

Internal :

1. Petugas pada loket pengaduan menerima dan mencatat permasalahan dalam proses perizinan dan non perizinan baik dari front office maupun beck office
2. Petugas Penangan Pengaduan memberikan penjelasan dan penyelesaian/ jalan keluar atas permasalahan yang diadukan.

Eksternal :

1. Pemohon, diberikan kesempatan untuk menyampaikan keluhan melalui telepon/fax, Formulir Pengaduan/Buku Agenda Pengaduan, SMS Pengaduan, Pengaduan via email, rak arsip, komputer;
2. Alamat pengaduan :

• Telp/SMS : 081240211539
• Website   : www.dpmptsp.malukuprov.go.id
• Facebook : DPMPTSP MALUKU

pengaduandpmptspmaluku@gmail.com